Tukum, KIM – Kepala Desa Tukum, Susanto, akrab disapa Cak Santo, menegaskan komitmen desanya untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui transformasi digital. Penyediaan WiFi publik di kantor desa menjadi langkah strategis agar pelayanan administrasi lebih cepat, efisien, dan transparan.

Selama ini, pelayanan administrasi online di Desa Tukum sebagian besar dilakukan melalui platform WhatsApp. Warga dapat mengajukan permohonan dokumen atau informasi dengan mengirim pesan, namun keterbatasan jaringan terkadang membuat proses menjadi lambat atau terbatas. Dengan WiFi publik, warga kini dapat mengisi formulir online, mengakses layanan pemerintah, mengunggah dokumen secara mandiri, serta memanfaatkan aplikasi desa digital secara langsung dan lebih cepat.

“WiFi publik di kantor desa bukan sekadar fasilitas, tetapi alat untuk mendukung tata kelola desa yang transparan dan efisien,” ujar Cak Santo dalam keterangannya, Senin (8/12/2025).

Langkah ini juga meningkatkan akuntabilitas pemerintah desa. Setiap layanan dapat dipantau secara digital, mengurangi birokrasi yang berbelit dan meminimalkan potensi kesalahan atau penyalahgunaan. Warga pun lebih mudah memperoleh informasi terkait proses administrasi dan status pengajuan layanan mereka.

Cak Santo menambahkan bahwa integrasi layanan digital dengan WiFi publik merupakan bagian dari visi Desa Tukum menjadi desa yang adaptif, modern, dan responsif terhadap kebutuhan warganya.

“Pelayanan publik cepat dan transparan adalah kunci kepercayaan masyarakat. Dengan teknologi, kita bisa memastikan setiap warga dilayani dengan adil dan efisien,” tegasnya.

Dengan WiFi publik, Desa Tukum menunjukkan bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk memperkuat tata kelola desa, meningkatkan partisipasi warga, dan mempercepat pembangunan yang berorientasi pada pelayanan publik. (KIM Tukum Mandiri/Mzz)