Tukum, KIM - Di tengah rutinitas pemerintahan desa, Kepala Desa Tukum Susanto atau yang akrab disapa Cak Santo, menunjukkan teladan kepemimpinan inklusif dengan memberikan pelayanan administrasi kepada warga penyandang disabilitas, bahkan di luar jam dinas.

Potret humanis itu terlihat ketika Cak Santo secara langsung melayani warga dengan kebutuhan khusus di balai desa pada Senin malam (21/7/2025). Tanpa seremonial, ia membantu proses pembuatan surat keterangan dan dokumen kependudukan lainnya, memastikan semua warga memiliki akses yang setara terhadap layanan pemerintah desa.

“Kami ingin memastikan tidak ada warga yang tertinggal, terutama saudara-saudara kita penyandang disabilitas. Pelayanan publik harus menjangkau semua kalangan, dan saya siap melayani kapan pun dibutuhkan,” ujar Cak Santo saat ditemui usai memberikan pelayanan.

Langkah ini menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Desa Tukum dalam membangun tata kelola desa yang inklusif dan berkeadilan. Cak Santo menegaskan bahwa inklusivitas bukan hanya soal fasilitas, tetapi juga soal empati, kesediaan mendengar, dan hadir secara nyata di tengah masyarakat.

Warga pun mengapresiasi langkah ini. “Saya merasa dihargai dan dimanusiakan. Bapak Kepala Desa melayani dengan sabar dan ramah, padahal sudah lewat jam kerja,” kata Ibu Nurul Hidayat, warga penyandang disabilitas daksa.

Apa yang dilakukan Cak Santo menjadi potret kecil dari semangat besar, bahwa pelayanan publik yang inklusif bukanlah beban, melainkan bentuk pengabdian sejati kepada masyarakat. (KIM Tukum Mandiri/Fu)